服装店导购工作职责
客户接待：主动迎宾，了解穿搭需求，精准推介款式、面料与搭配方案，耐心解答尺码、售后等咨询，引导试穿提升成交率。
销售执行：完成个人销售指标，规范操作收银、开单流程，妥善处理退换货，做好会员登记与老客维护，复购跟进。
门店运维：每日整理货品陈列、补码补货，保持卖场整洁有序，盘点当日货品台账，及时上报断码、滞销货品情况。
协同配合：服从店长排班与工作安排，参与门店促销活动执行，配合团队完成整体销售目标，反馈客户意见与市场需求。
服装店店长工作职责
目标管理：拆解门店月度/季度销售指标，制定排班与销售激励方案，督导导购业绩完成，实时跟进客流、客单价数据。
人员管理：负责导购岗前带教、日常考核与技能培训，统筹考勤排班，调解团队矛盾，打造高效服务团队。
货品运营：把控库存周转，对接总部调货、退换货事宜，优化陈列布局适配活动节点，定期组织货品盘点，管控损耗。
综合运维：处理客诉与突发问题，对接商场及品牌总部各项事务，管控门店耗材、水电成本，上报经营数据与运营问题，落地品牌营销活动。